Dubai

Para crear un entorno laboral positivo e innovador que también posicione al Departamento de Turismo, Comercio y Marketing (DTCM) como el empleador de preferencia, facilitamos programas de formación, herramientas y recursos de alta calidad que respaldan la emiratización y promocionan el sector hostelero.


Programas principales:


Sistema de sugerencias electrónicas SMART: está diseñado para animar a los empleados del DTCM y a los clientes externos a enviar sugerencias y nuevas ideas que ayuden a desarrollar y mejorar nuestros servicios. Un comité especializado evalúa las sugerencias para recompensar y reconocer a las personas cuyas ideas se pongan en práctica. Visite el Sistema de sugerencias electrónicas del Gobierno de Dubái para obtener más información y enviar sus ideas.

Iniciativa HAWAFEZ: anima a los empleados a lograr el máximo rendimiento premiando a los servicios de alto nivel proporcionados a los clientes. Los ganadores se seleccionan en función de su rendimiento en las siguientes categorías:

  • Empleado destacado
  • Segundo empleado destacado
  • Supervisor destacado
  • Grupo o equipo de trabajo destacado
  • Mejor servicio al cliente
  • Empleado de área destacado
  • Soldado desconocido

Programa Emtiaz: proporciona a los empleados descuentos y ofertas especiales en una selección de tiendas, restaurantes y hoteles.

Relación con los empleados: organiza numerosas actividades recreativas, sociales, deportivas y culturales que contribuyen a crear un entorno laboral positivo e innovador.

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