Dubai

Al fine di creare un ambiente di lavoro positivo e innovativo e di affermarsi come datore di lavoro d'eccellenza, il Dipartimento per il Turismo, il Commercio e il Marketing (Department of Tourism and Commerce Marketing - DTCM) offre corsi di formazione, strumenti e risorse di alta qualità a sostegno dell'iniziativa Emiratisation e del settore alberghiero.


Tra i programmi più importanti ricordiamo i seguenti:


Il sistema SMART E-Suggestions System è pensato per incoraggiare i dipendenti del DTCM e gli utenti esterni a inoltrare proposte e idee nuove che favoriscano lo sviluppo e il miglioramento dei nostri servizi. Un comitato vaglia le proposte e premia gli autori di quelle che vengono implementate. Per saperne di più e proporre le vostre idee, visitate l'E-Suggestions System del Governo di Dubai.

L'iniziativa HAWAFEZ incoraggia i dipendenti a dare il meglio di sé premiando il servizio clienti di alto livello. In base alle prestazioni, vengono selezionati vincitori per le seguenti categorie:

  • Miglior impiegato
  • Miglior impiegato di supporto
  • Miglior supervisore
  • Miglior gruppo o team
  • Miglior servizio clienti
  • Miglior impiegato di settore
  • Milite ignoto

Il programma Emtiaz permette ai dipendenti di beneficiare di sconti e offerte speciali presso una selezione di negozi, ristoranti e hotel.

La sezione rapporti con i dipendenti organizza un ricco programma di eventi sociali, sportivi, culturali e di intrattenimento per favorire la creazione di un ambiente di lavoro positivo e innovativo.


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