Dubai

BestCities Global Alliance

Dubai Business Events vanta l'affiliazione alla BestCities Global Alliance, la prima e unica alleanza di enti congressuali al mondo, che conta dodici partner provenienti da cinque continenti e fornisce i servizi migliori al mondo nel settore congressuale.

In un settore noto per la varietà di standard e servizi, la BestCities Global Alliance garantisce qualità, esperienza e professionalità. Gli standard del servizio offerto sono ineguagliabili e le mete rappresentate dai partner della BestCities Global Alliance offrono le strutture, le attrazioni e le infrastrutture necessarie per garantire ai congressi organizzati in loco un'organizzazione impeccabile dall'inizio alla fine.

Gli alti standard del servizio offerto in tutta la rete e la stretta collaborazione tra i membri permettono a Dubai, così come agli enti congressuali di Berlino, Bogotà, Città del Capo, Chicago, Copenhagen, Edimburgo, Houston, Melbourne, Singapore, Tokyo e Vancouver di offrirvi un'esperienza senza precedenti.

Il Programma per la Gestione della Qualità BestCities (Quality Management Programme) garantisce l'applicazione da parte dei membri di politiche e procedure che supportino la Carta dei Servizi BestCities. Queste includono servizi di prima scelta, un'ottima conoscenza della destinazione, servizi congressuali in loco, l'assunzione e la selezione del personale, la valutazione e la formazione del personale, l'esternalizzazione e la conservazione della documentazione.

Nel 2008 BestCities Global Alliance ha ottenuto un Certificato di Approvazione attestante che il sistema di gestione della qualità e gli standard di servizio dell'organizzazione sono stati approvati dalla Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA). Si tratta del primo programma di certificazione al mondo per sedi congressuali.

Per maggiori informazioni su BestCities, visitate il sito: http://www.bestcities.net/