Dubai

Apresentação geral

Estabelecido em 1997, em substituição do Conselho de Promoção do Comércio e Turismo do Dubai que tinha estado em funcionamento desde 1989, o Departamento de Turismo e Marketing do Comércio (DTCM) é composto por diferentes entidades e funções que trabalham em conjunto para planear, supervisionar, desenvolver e publicitar a indústria do turismo do Dubai. O portfólio inclui a Corporação de Turismo e Marketing de Comércio do Dubai; Eventos de Negócios no Dubai; Festivais e Estabelecimento de Retalho no Dubai.

Além da sua sede no Dubai, o DTCM tem 20 escritórios em todo o mundo, em Nova Iorque (EUA), Londres (Reino Unido e Irlanda), Paris (França e Benelux), Frankfurt (Alemanha), Estocolmo (Escandinávia), Milão (Itália), Berna (Suíça e Áustria), Moscovo (a Federação Russa, CIS e os Estados dos Balcãs), Joanesburgo (África do Sul), Jeddah e Riade (Arábia Saudita), Mumbai (Índia), Pequim, Guangzhou, Xangai e Chengdu (China), Hong Kong (Extremo Oriente), Tóquio (Japão), Sydney (Austrália) e São Paulo (Brasil e América Latina).


Visão de turismo 2020

A Visão do Turismo do Dubai para 2020 é um mapa estratégico com o objetivo principal de atrair 20 milhões de visitantes por ano até 2020, duplicando o número recebido em 2012. A Visão foi aprovada em maio de 2013 por Sua Alteza Real Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Governador do Dubai e Vice-presidente e Primeiro-ministro dos EAU.

Esta estratégia delineia o que é necessário fazer para que a cidade efetivamente atraia e atenda a este crescimento de visitantes com múltiplas iniciativas que abrangem a política de regulamentação, o desenvolvimento da infraestrutura, a melhoria da oferta de produtos e investimentos no marketing do destino. O objetivo global destas iniciativas e estratégia é posicionar o Dubai como a "primeira escolha" para os viajantes internacionais do setor de lazer e de negócios.

O turismo é um pilar central do crescimento económico e da diversidade do Dubai. A Visão do Turismo para 2020 irá alavancar ainda mais o setor por ampliar a oferta do Dubai em eventos, atrações, infraestrutura, serviços e pacotes. Parte desta estratégia envolve adaptar uma abordagem de marketing para apresentar o Dubai a um público mais vasto e aumentar o conhecimento e a conversão de reservas de voo e de hotel.

Para atingir estes objetivos, o DTCM irá aproveitar o poder coletivo dos principais interessados, tanto no setor público como no privado, no Dubai e no estrangeiro e irá concentrar-se em três objetivos principais:
  • Manter a quota de mercado nos mercados de origem existentes
  • Aumentar a quota de mercado nos mercados onde identificámos um elevado potencial de crescimento
  • Aumentar o número de visitas repetidas

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