Dubai

Classificação de hotéis

Em maio de 2013, ao abrigo do Decreto n.º 17, foi aprovada a lei para analisar e rever o sistema de classificação de hotéis do Dubai. O sistema revisto irá melhorar a clareza acerca do tipo e padrão dos quartos de hotel e alojamentos disponíveis em todo o Emirado e dos serviços fornecidos em cada estabelecimento. O sistema adota uma estrutura de várias camadas para categorizar e classificar cada estabelecimento hoteleiro. A estrutura inclui Categoria, Classificação e Designadores.

Uma revisão significativa do novo sistema é a adição de "Casas de férias" à lista de alojamentos já existente. O critério de categoria é agora composto por: resorts, hotéis, apartamentos hotel, campus universitários, pousadas para jovens, casas de hóspedes e, desde 2014, casas de férias com classificação standard ou deluxe. As classificações para as restantes categorias é a seguinte: hotéis: uma a cinco estrelas, com a adição de "Orçamento" para indicar propriedades de escala inferior; resorts: três a cinco estrelas; casas de hóspedes: standard ou deluxe; apartamentos hotel: standard, superior ou deluxe; e os pousadas para jovens e os campus universitários ambos com uma única classificação.

Foi implementada uma segunda revisão para os requisitos de perímetro do tamanho dos quartos, colocando os hotéis no Emirado em linha com destinos internacionais e organizações como a AAA e a Michelin. Outra adição é o acesso a Wi-Fi estar disponível em áreas públicas de todos os estabelecimentos hoteleiros. Além disso, as características padrão que continuarão a ser avaliadas incluem áreas públicas, serviços, comida e bebida, conferências e banquetes, instalações de laser, quartos, casa-de-banho, limpeza e manutenção.

O critério dos 17 designadores que permitem aos estabelecimentos hoteleiros indicar claramente as suas ofertas específicas, no que diz respeito a instalações e proximidade a uma atração importante, foi confirmado. Este critério proporciona aos visitantes um entendimento coerente do que está disponível para eles. Os designadores são: só suites; boutique; negócio; congresso; família; golfe; património; compras; spa; desporto; bem-estar e aeroporto; à beira-mar (um estabelecimento na praia e/ou com acesso direto à praia); ao lado da praia (um estabelecimento situado a no máximo 500 metros a pé da praia; 80% dos hóspedes tem vista parcial ou total para o mar e tem acesso à praia; deserto; ilha e parque temático.
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