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The Palace Downtown Dubai

Hotelkategorie ★★★★★
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Mit einem Jacuzzi und einem Außen-Pool ausgestattet, bietet The Palace Downtown Dubai eine 5-Sterne-Qualität im Center von Dubai. Es verfügt auch über eine Sauna und einen beeindruckenden Blick auf The Dubai Fountain. Die Zimmer bieten einen Blick auf den See und haben Kabel-/Satellitenfernsehen, eine Minibar und Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Sie alle bieten Wasserflaschen, Filme im Zimmer und einen Sitzbereich im Zimmer. Das elegante hauseigene Restaurant ist ein perfekter Ort, um beim Genuss verschiedener Gerichte der internationalen Küche zu entspannen. Für Gäste, die gern essen gehen, gibt es in unmittelbarer Umgebung eine bemerkenswerte Auswahl internationaler Restaurants. Dieses Hotel ist der perfekte Ausgangspunkt für den Besuch von Sehenswürdigkeiten in Dubai. Dubai Mall liegen in zehn Minuten Laufweite. Burj Khalifa befindet sich eine kurze Fahrt entfernt.
5 5
55,2756386 25,1936569
Lage
  • 1
  • HI233532298
  • The Palace Downtown Dubai

    Downtown Burj Dubai, Downtown Dubai Complex, Dubai, Emirat Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

    Downtown Burj Dubai, Downtown Dubai Complex, Dubai, Emirat Dubai, Vereinigte Arabische Emirate https://www.google.com/maps/place/The Palace Downtown Dubai/@25.1936569,55.2756386

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Anfahrtsbeschreibung :
A
B
Anfahrtsbeschreibung

Anfahrt mit dem Auto nach

A

Funktionen

Extras

  • Wäscheservice
  • Nachtklub
  • Gepäckaufbewahrung
  • Fotokopierer
  • Babysitting
  • Bar
  • Shops
  • Touristeninformation
  • Mehrsprachiges Personal
  • Kamin
  • Sauna
  • Balkon
  • Shuttle-Service
  • Aufzug
  • Garten
  • Limousine
  • Sicherheit
  • Besprechungszimmer
  • Privater Strand
  • Sekretariat
  • Massage
  • Express-Check-out
  • Rezeption 24-Stunden
  • WLAN
  • Parkplatz
  • Bibliothek
  • Tennisplatz
  • Express-Check-in
  • Shuttle zum Flughafen
  • Haartrockner
  • Sonnenschirme
  • Fitnessraum
  • Rating image
  • 2x2 Tage Zwischenaufenthalt
    Wir haben zweimal insgesamt vier Zimmer gebucht und haben den Zwischenaufenthalt in Dubai zu den Seychellen und zurück genutzt. Beim ersten Aufenthalt verlief alles wunschgemäß und war für ein 5 Sterne Haus ok. Bei der Rückreise vom 3. - 5.1.2018 hatten wir wieder 4 Zimmer, diesmal war der Aufenthalt eine einfache Katastrophe! Wir hatten versucht am 3.01.2018 um 15:00 einzuchecken. Die ganze Prozedur dauerte 45 Minuten mit dem Ergebnis dass 2 Zimmer erst um 19:30 Bezugsfertig waren! Obwohl wir bei unserer Abreise eine Woche zuvor darum gebeten hatten, ob wir evtl. die selben Zimmer wieder erhalten könnten, was dann leider auch nicht möglich war. Bei unserer ersten Anreise waren alle Adressen bereits falsch und wir hatten auf die Korrektur hingewiesen. Beim 2 ten Mal, als wir eingescheckt hatten waren die Adressen und Zuweisungen zu den Zimmern wieder falsch, Beispielsweise wurden unsere Kinder als die Hauptgäste ausgewiesen wobei die Kinder ein Alter von 9,15, 15, und 19 Jahren hatten. Wir baten auch um ein Zustellbett in eines der Zimmer da die Kinder alle in einem Zimmer geschlafen haben, dies haben wir zweimal angefragt. Das Ergebnis war, als wir vom Essen zurückkamen hatten wir um 23:00 immer noch kein Zustellbett. Bei Anfrage wurde dann das Bett in ein anderes Zimmer geliefert indem mein 20 jähriger Patensohn mit seiner Freundin eingebucht waren! Auch baten wir mehrmals darum, zwei Bettdecken für unsere Zimmer zu erhalten, was wiederum zu einer Totalüberforderung des Personals geführt hatte. Auch hatte es das Hotel bis zu meiner Abreise nicht geschafft meine seit 5 Jahren gültige Adresse einzugeben, obwohl ich mehrmals darum gebeten hatte und die Adresse beim ersten auschecken auch angegeben hatte. Somit greift das Hotel bis heute auf meine Adresse vor 5 Jahren zurück! Das Personal macht auf mich einen nicht interessierten Eindruck und scheint sich nicht sehr stark mit dem Hotel zu identifizieren. Hier gilt der Spruch "der Fisch stinkt vom Kopf weg" der General Manager macht hier scheinbar keinen guten Job! Er war auch nicht Präsent! Nachdem ich viel reise und gereist bin und fast ausschließlich in Spitzenhotels unterwegs bin, würde ich diesem Hotel maximal 3 Sterne verleihen. Die Lage ist sehr gut wenn man in der Nähe zu der Dubai Mall und zum Burj Khalifa haben möchte, der Rest wie gesagt entspricht nicht der Preisklasse. Mein Resümee, ich werde wenn ich das nächste Mal in Dubai sein werde. das Hotel nicht wieder buchen! Auch die Entschuldigungskultur in dem Hotel kann an dem schlechten Service nichts ändern. Beste Grüße Peter Oberegger PS auch versuche ich über mehrere Stunden meine Abschlagszeit in dem zugehörigen Golfplatz Montgomery zu ändern, selbstredend ohne Erfolg, aber nicht weil der Platz ausgebucht war, sondern weil die Mitarbeiter überfordert waren!
  • Rating image
  • Top Hotel und ausgezeichneter Service
    Das Hotel befindet sich direkt neben dem Burj Khalifa den man auch vom Pool aus betrachten kann. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich und auch die Auswahl und Qualität der Speisen ist sehr gut. Auch der Poolservice ist hervorragend und öfters gibt es dort auch kleine Snacks.
  • Rating image
  • Traumhafter Urlaub
    Das Hotel verfügt über einen wunderschönen Eingangsbereich im arabischen Stil. Da wir schon morgens Früh anreisten wurde uns beim Einchecken empfohlen erst einmal in Ruhe das Frühstück zu besuchen. Im Speisesaal fand man alle erdenklichen Leckereien für jeden Geschmack. Von arabischen, asiatischen , indisch angehaucht bis zu europäischen Speisen war alles vorhanden. Weil unser Zimmer noch nicht fertig war nahmen wir das Angebot zum Upgrade an und erhielten ein Zimmer mit Blick auf die Wasserspiele. Diese Entscheidung haben wir nicht bereut und konnten jeden Abend in Ruhe vom Balkon aus die Vorführungen genießen und hatten einen unvergesslichen Blick auf das Burj Khalifa. Das Zimmer war sehr geräumig und das Badezimmer hatte neben Badewanne auch noch eine extra große begehbare Dusche.Die bequemen Betten und Matratzen sorgten für einen geruhsamen Schlafcomfort. Wir hatten Halbpension gebucht und waren am ersten Abend ( Freitags) von dem Buffet überwältigt. Es gab alles was das Herz begehrt.Frischen Fisch, Hummer, Austern, Fleisch, Gemüse etc.Tipp:Unbedingt Freitags das Buffet genießen. Die Servicekräfte im Restaurant waren alle überaus aufmerksam und zuvorkommend. Besonders Sultan und seine Kollegen lasen uns die Wünsche von den Augen ab. Auch der Poolbereich ist wunderschön mit den Palmen und dem Blick auf die umliegenden Bauwerke.Top ist natürlich die zentrale Lage. Die Dubai Mall und das Burj Khalifa sind nur wenige Schritte entfernt.Wir würden gerne immer wieder kommen .
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