Profitez des luxueux services clients dont Dubai a le secret

logo image
Profitez des luxueux services clients dont Dubai a le secret https://www.visitdubai.com/fr/articles/easy-luxury-services 20190911T141620 20191031T002745:637080784655716921 OUTILS VOYAGEURS Fournir un service client de qualité est la priorité de nombreux établissements à Dubai. Ainsi, dès votre arrivée en ville, vous êtes sûr d'être traité comme un VIP, sans pour autant dépenser des mille et des cents. Suivez notre itinéraire, de votre arrivée à l'aéroport à votre départ de l'hôtel, pour découvrir comment profiter pleinement de nombreux services de luxe et faire ainsi de votre séjour un moment mémorable. Profitez facilement d'avantages VIP à Dubai

Soyez reçu comme un VIP lors de votre séjour à Dubai


Fournir un service client de qualité est la priorité de nombreux établissements à Dubai. Ainsi, dès votre arrivée en ville, vous êtes sûr d'être traité comme un VIP, sans pour autant dépenser des mille et des cents. Suivez notre itinéraire, de votre arrivée à l'aéroport à votre départ de l'hôtel, pour découvrir comment profiter pleinement de nombreux services de luxe et faire ainsi de votre séjour un moment mémorable.


Le service d'accueil à l'aéroport

Le service d'accueil à l'aéroport


L'hospitalité dubaïote s'offre à vous dès votre arrivée à l'Aéroport International de Dubai (le DXB) - l'aéroport le plus fréquenté au monde. Vous pourrez y pré-réserver un service vous permettant de rendre votre navigation entre les différents terminaux beaucoup plus simple. Idéal pour les grandes familles avec ou sans enfants, les personnes âgées ou les personnes à mobilité réduite, les services proposés par Marhaba Dubai débutent à 95 AED et vous permettent de faciliter votre arrivée à Dubai.

Votre accompagnateur personnel vous accueillera dès votre sortie de l'avion et écourtera votre temps d'attente à la douane et aux contrôles de sécurité ; il vous accompagnera à la récupération de vos bagages, dans le hall d'arrivée puis vers votre transport. Profitez également d'autres avantages, tels que le transfert en buggy, les services d'un portier, les services de restauration ou encore le trajet vers votre hôtel à bord d'une voiture de luxe avec chauffeur.

Marhaba Dubai
   +971 800 627 4222


L'accueil personnalisé à l'hôtel

L'accueil personnalisé à l'hôtel


Vous avez un appel professionnel important à passer dans votre chambre ou avez besoin que l'on aménage votre appartement pour les jeunes enfants ? Envie de vous faire chouchouter, tout simplement ? Les majordomes privés et le concierge VIP des hôtels et complexe hôteliers de Jumeirah - notamment au Burj Al Arab et aux Emirates Towers faciliteront votre séjour à Dubai grâce à eux, vous vous sentirez comme à la maison.

En les informant de vos préférences 24h à l'avance, ils prépareront votre chambre selon vos attentes, que ce soit en termes d'équipements sportifs, de jouets pour enfants ou d'en-cas dans le réfrigérateur – fournissez-leur votre liste et ils organiseront tout pour rendre votre séjour à la fois luxueux et confortable.

   Burj Al Arab
   +971 4 301 7777

   Jumeirah Emirates Towers
   +971 4 330 0000

Le concierge ultra-disponible

Le concierge ultra-disponible


Les hôtels et complexes hôteliers de Dubai étant réputés pour leurs services hors-pairs et leurs installations incomparables, il n'est pas surprenant les mêmes standards s'appliquent au personnel et services de conciergerie.

À votre service, les concierges des hôtels vous aideront à rendre votre séjour plus harmonieux. Faîtes-leur part de vos demandes et laissez-les faire, qu'il s'agisse de trouver les derniers billets disponibles pour un évènement, d'un jouet particulier pour votre enfant, d'une excursion de plongée menée par un instructeur certifié, ou bien d'une table pour deux dans le restaurant en vogue – ils sauront opérer leur magie. Dans les hôtels, ils seront également votre premier contact pour la recommandation d'évènements et d'activités à Dubai, puisqu'ils connaissent la ville comme leur poche.

Les laissez-passer spéciaux

Les avantages spéciaux


Demandez à la réception de votre hôtel quels sont les avantages dont bénéficient les clients qui y séjournent. Il arrive souvent qu'ils offrent une entrée à un parc à thème, notamment aux Dubai Parks and Resorts qui sont partenaires de nombreux hôtels cinq étoiles en ville.

D'autres hôtels comme l'Atlantis, The Palm et le Jumeirah Beach Hotel proposent une entrée gratuite et illimitée à leurs propres parcs aquatiques - une économie de plusieurs centaines de dirhams pour leurs clients.

   Atlantis, The Palm
   +971 4 426 2000

   Jumeirah Beach Hotel
   +971 4 348 0000


L'assistant shopping

L'assistant shopping


Dubai est bien évidemment célèbre pour pour ses incroyables centres commerciaux, mais il peut vitre devenir difficile de porter tous vos nouveaux achats lors de votre virée shopping. Le Mall of the Emirates a trouvé la solution parfaite pour vous permettre de profiter pleinement de ce moment : son service 'Hands Free Shopping' (ou Shopping Mains Libres) vous permet de déposer gratuitement vos sacs aux différents comptoirs dispersés dans l'enceinte de ce lieu incontournable.

Une fois toutes vos emplettes, et votre petite pause, faites, vous n'aurez qu'à utiliser l'appli dédiée ou à appeler le comptoir pour récupérer vos sacs – peu importe l'endroit où vous vous trouverez à ce moment dans le centre commercial, dans les hôtels reliés au Mall of the Emirates, ou sur le parking, on vous les rapportera directement. C'est un service de luxe qui rendra votre journée vraiment spéciale.

   Mall of the Emirates, Sheikh Zayed Road
   +971 4 409 9000


Les services de voiturier hors du commun

Les services de voiturier hors du commun


Vous avez décidé de louer une voiture pendant votre séjour à Dubai ? Vous serez surpris d'apprendre que la plupart des restaurants et hôtels de la ville proposent un service gratuit de voiturier à leurs clients. Il vous suffira de donner vos clefs à un membre du personnel à votre arrivée et de demander à ce que votre voiture vous soit préparée lors de votre départ.

Que vous ayez loué une voiture de luxe, ou bien opté pour une voiture familiale ou un 4x4, votre véhicule sera traité avec soin par les nombreux voituriers de ces établissements. À noter que vous trouverez également des stations de recharge gratuites pour les voitures électriques - notamment à l'hôtel Fairmont The Palm.

   Fairmont The Palm, Palm Jumeirah
   +971 4 457 3388


Vous vous sentez inspiré ? Apprenez-en plus sur le mode de vie luxueux en ville ou découvrez-le vous-même en organisant vos vacances à Dubai.

917
banner image
French Dubai Corporation of Tourism & Commerce Marketing

Réserver maintenant

Flight search button
Adultes (18 ans et +) Members Plus de 16 ans Enfants (0 à 17 ans) Traverller Number 0-15 ans
OK
Hotel search button
Découvrez aussi
Garderobe Shopping
L’appel du vintage
Adoptez le style rétro de chez Garderobe
Little Explorers Activités en intérieur
Jouer, rire, apprendre
Little Explorers, un espace ludique pour les enfants
Meena Bazaar Shopping
Style
Soyez inspiré au Meena Bazaar
Centre de soins ayurvédiques Kottakkal Bien-être
Soins 100% naturels
Visitez le Centre de soins ayurvédiques Kottakkal
حديقة مشرف الوطنية Parcs
Observez-les s’envoler
Observation d’oiseaux au Mushrif Park
Top