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Soluções de Formação é um braço de formação externo do Departamento de Turismo e Comércio de Marketing (DTCM). Foi criado como parte da orientação para assegurar que a indústria de turismo do Dubai continua o seu desenvolvimento de pessoas de classe mundial em todos os níveis da organização. A divisão Soluções de Formação é diferente de outras formações realizadas por faculdades, universidades e outras instituições de formação porque aplica as melhores ferramentas e aprendizagem dos setores de hotelaria e turismo e assegura a relevância para o mercado de trabalho em cada nível. A ênfase é dada a uma abordagem prática vocacional da aprendizagem, tornando os participantes mais eficientes e eficazes dentro do local de trabalho. Os programas são realizados nas instalações topo de gama no Terminal de Cruzeiros do Porto Rashid Dubai.

Em associação com a American Hotels and Lodging Association (AHLA), a divisão de Soluções de Formação do DTCM fornece uma vasta gama de programas de formação relacionados com a hotelaria. Alguns dos programas incluem:

  • Programa AHLA START para nacionais dos EAU que procuram emprego interessados na indústria da hotelaria
  • Formação de pessoal de atendimento ao cliente para hotel AHLA
  • Portal de formação de hotelaria de aprendizagem eletrónica AHLA
  • Módulos de gestão e supervisão de hotelaria AHLA
  • Programas de formação de formador de hotelaria AHLA

Em associação com a Autoridade Nacional de Emprego e Desenvolvimento de Recursos Humanos (também conhecida como TANMIA), o grupo de trabalho de emiratização para turismo (Emiratisation Task Force for Tourism (ETFT)) do DTCM lançou o programa de formação MAHARAT relacionado com trabalho para encorajar os desempregados à procura de emprego dos Emirados a se juntarem a uma indústria hoteleira em franca expansão.

Para mais informações sobre qualquer programa, visite a nossa página ou envie-nos um e-mail para:

trainingsolutions@dubaitourism.ae

Ligue-nos, escreva-nos ou visite-nos em:

Sede

Rés-do-chão, 6.º, 8.º e 9.º piso
Al Fattan Plaza Airport Road
Deira
Dubai
United Arab Emirates
Telefone: +971 [0] 4 282 1111
Fax: +971 [0] 4 282 1131
Tel. direto: 2010324
Horário de funcionamento: das 7h30 às 14h30 de domingo a quinta-feira

Instalações de formação

Terminal de Cruzeiros do Dubai, Porto Rashid
Al Mina Road
Bur Dubai
Emirados Árabes Unidos
Telefone: +971 [0] 4 345 6125
Fax: +971 [0] 4 345 0487
Horário de funcionamento: das 7h30 às 14h30, de domingo a quinta-feira

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