Question 1

ドバイのどこから地下鉄（メトロ）に乗れますか？

Accepted Answer

ドバイ・メトロは高速かつ効果的なネットワークで市内の主要地区を繋げています。ドバイのメトロ駅は主要な観光スポット、名所、モールの近くにあります。現在、グリーンラインとレッドラインの2つのラインがあります。レッドラインはドバイ国際空港（DXB）近くのセンターポイント（Centrepoint）駅から出発し、街の主要高速道路であるシェイクザイードロード沿いを運行し、ジャバルアリで分岐し、エキスポ2020（Expo 2020）とライフ・ファーマシー（Life Pharmacy）駅へ向かいます。グリーンラインはアルトワール（Al Twar）地区のエティサラット（Etisalat）駅からドバイクリーク（Dubai Creek）まで運行します。

Question 2

チケットやNolカードの購入方法は？

Accepted Answer

メトロ駅、自動販売機、指定販売店で1回分のチケットまたはNolカードが購入できます。また、オンラインやチケット売り場でチャージが可能です。

Question 3

Nolカードの最低チャージ金額は？

Accepted Answer

ドバイ・メトロを移動するには、乗車前に最低7.50ディルハムの残高が必要です。RTAは販売機またはNolペイアプリのチャージの際には最低20ディルハム、窓口でのチャージでは50ディルハム（AED）のチャージを要請しています。

Question 4

メトロに荷物を持ち込めますか？

Accepted Answer

はい。ドバイ・メトロには荷物を2つまで持って乗車することができます。大きなスーツケース（81cm x 58cm x 30cmのサイズまで）1つと、キャリーバッグ（55cm x 38 cm x 20cmのサイズまで）1つです。

Question 5

子どもはメトロを無料で利用できますか？

Accepted Answer

5歳未満の子どもは大人を同伴した場合はドバイ・メトロを無料で利用できます。

Question 6

ドバイ・メトロの乗車時のエチケットは？

Accepted Answer

ドバイ・メトロをご利用の際は、誰もが快適で円滑な移動ができるよう、基本的なエチケットをお守りください。押したり、他人の個人的スペースへの侵入はお控えいただき、プラットフォーム上を移動し、他の乗客へ道を譲りましょう。列車内に入ったら、車両内へお進みいただき、必ず他の乗客が下車されるのを待ってからご乗車ください。

Question 7

ドバイ・メトロの規則と罰金は？

Accepted Answer

RTAは安全性と秩序の維持のために厳格な規則を施行しています。車両内での飲食、誤った車両の使用、設備への損害あるいは有効なNolカードの利用をせずに乗車などの規則違反行為には罰金が課せられます。罰則は違反内容に応じて通常、100～2000ディルハム（AED）の範囲となります。

Question 8

ドバイ・メトロの料金体系は？

Accepted Answer

ドバイ・メトロの料金は移動するゾーンの数と利用されるNolカードの種類に基づいて計算されます。同一ゾーン内での移動は安く、複数のゾーンの移動は高くなります。正確な運賃を自動で算出するために、各移動の前と後には、Nolカードをタップする必要があります。乗車に必要な最低残高は7.50ディルハム（AED）で、運賃は距離とカードのタイプにより、通常は3～7.5ディルハム（AED）の範囲内です。