Question 1

トラムに乗車する際にNolカードが必要ですか？

Accepted Answer

はい、トラムを利用するには有効はNolカードと十分な残高が必要です。移動の前に、少なくとも残高が7.5ディルハム（AED）あることをご確認ください。乗車前に駅のプラットフォームでカードをタッチし、下車時にもタッチしてください。

Question 2

ドバイ・トラムは何処で運行していますか？

Accepted Answer

ドバイ・トラムはアル・サフーハロード沿いを運行し、ドバイ・マリーナ（Dubai Marina）、JBR、メディアシティ（Media City）などの主要地区を結んでいます。全路線には11の駅があります。

Question 3

子どもがトラムに乗車する際にNolカードが必要ですか？

Accepted Answer

5歳未満のお子さまは無料で利用できます。この年齢を超えた子どもは有効なNolカードを利用する必要があります。

Question 4

乗車時と下車時にカードのタップを忘れると、どうなりますか？

Accepted Answer

正しくタップしないと、罰金が課せられる場合があります。乗車前と下車時には常にプラットフォームの機械にNolカードをタップしてください。

Question 5

ドバイ・トラムはドバイ・メトロに接続していますか？

Accepted Answer

はい、トラムは2つの主要駅（ドバイ・マリーナとジュメイラ・レイクタワーズ）に直結しています。同じNolカードを使用して両サービス間を簡単に乗り換えることができます。

Question 6

トラムからパームモノレールに乗り換えが可能ですか？

Accepted Answer

はい。パーム・ジュメイラ駅のパームゲートウェイの屋根付き通路を経由して、ドバイ・トラムからパームモノレールへ乗り換えが可能です。

Question 7

トラムに荷物を持ち込めますか？

Accepted Answer

乗客一人あたりにつき、2個のスーツケースを持ち込めます。大きなスーツケース（81cm x 58cm x 30cm）と小さなスーツケース（最大で55cm x 38cm x 20cm）です。すべての荷物は各キャビン内の指定荷物エリアに収納してください。

Question 8

ドバイ・トラムで忘れ物をしたらどうしたらいいですか？

Accepted Answer

トラムでの移動中に物品を紛失した場合、いずれかの駅の警察官にお申し出ください。警察官が他の駅に連絡し、お探しの物品が見つかっているかどうかを確認します。

すべての紛失物はブルジュマン（Burjuman）メトロ駅のドバイ警察の保安事務所へ移送され、トラム駅では保管しません。ブルジュマンメトロ駅1番出口の保安事務所で紛失物を受け取ることができます。事務所は平日は7時～23時まで、週末は13時～深夜12時までです。