Question 1

Come posso richiedere il rimborso sui miei acquisti a Dubai?

Accepted Answer

Al momento dell'acquisto fate richiesta del modulo Tax Free, che è valido per spese di un importo minimo di AED 250.
Mostrate il passaporto per farlo scansionare dal sistema di pagamento.
Assicuratevi che il venditore apponga un'etichetta con scritto Tax Free sul retro della ricevuta.
In questo modo viene creato un modulo digitale Tax Free che dovrete far validare alla partenza.
Le etichette Tax Free devono essere validate entro 90 giorni dalla data dell'acquisto.

Question 2

Come vengono convalidati gli articoli tax-free acquistati a Dubai?

Accepted Answer

I turisti devono portare i beni e le ricevute etichettate nei punti di validazione Tax Free presenti nei tre terminal dell' Aeroporto Internazionale di Dubai. Ricordate di farlo prima di fare il check-in e passare il controllo di sicurezza.
Tenete presente che potrebbero essere necessari ulteriori controlli per la validazione e che potrebbero richiedervi di presentare i beni per un'ispezione. Preparatevi a queste eventualità.
Dopo la validazione, scegliete il metodo di rimborso che preferite.
I punti per la convalida Tax Free sono anche presenti al terminal crociere di Port Rashid e al valico di frontiera che separa Hatta dall'Oman.

Question 3

C'è un metodo più rapido per richiedere i rimborsi?

Accepted Answer

Se avete poco tempo, dirigetevi a uno dei punti automatici Planet Payment dell'Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB) o del Dubai World Central (DWC). Presentate le fatture insieme al passaporto e a una carta di credito e la macchina elaborerà automaticamente i rimborsi. Non ci sono limiti per gli importi da trasferire sulla carta di credito del turista, mentre per i rimborsi in contanti c'è il limite di AED 10.000 al giorno.

Alcuni punti automatici Planet sono presenti al Dubai Mall e ne stanno spuntando altri in tutta la città.

Per l'elenco completo dei termini e condizioni e per informazioni più aggiornate, visitate il sito planetpayment.ae.

Question 4

Esiste un tetto massimo per il rimborso?

Accepted Answer

Ciascun turista adulto può richiedere un rimborso massimo di AED 7.000 per ogni viaggio.

Question 5

Posso compilare dei moduli cartacei per completare la procedura?

Accepted Answer

Il sistema è interamente digitale per cui non è possibile richiedere il rimborso dell'IVA tramite moduli cartacei o al telefono.

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