Question 1

乘坐迪拜有轨电车需要 Nol 卡吗？

Accepted Answer

需要。搭乘有轨电车前，你需要一张有效且余额充足的 Nol 卡。出发前请确认卡内余额至少有 AED 7.5。上车前在站台刷卡进站，行程结束后再刷卡出站。

Question 2

迪拜有轨电车途经哪些地方？

Accepted Answer

迪拜有轨电车沿 Al Sufouh 路行驶，串联迪拜码头、朱美拉海滩住宅区和迪拜媒体城等重点区域。全程共设11个站点。

Question 3

儿童乘坐有轨电车需要 Nol 卡吗？

Accepted Answer

5岁以下儿童可免费乘坐有轨电车。超过该年龄的儿童必须使用有效的 Nol 卡。

Question 4

如果进站或出站忘记刷卡，会怎么样？

Accepted Answer

如果你进出站刷卡不正确，可能会被收取罚款。上车前在站台的刷卡机上刷一下 Nol 卡，行程结束后再刷一次。

Question 5

迪拜有轨电车能和迪拜地铁换乘吗？

Accepted Answer

可以。有轨电车在两座重要站点可直接换乘迪拜地铁：迪拜码头（Dubai Marina）站和朱美拉湖塔（Jumeirah Lakes Towers）站。只要使用同一张 Nol 卡，就能在两种交通服务之间轻松换乘。

Question 6

可以从有轨电车换乘棕榈岛单轨列车吗？

Accepted Answer

可以。你可以在朱美拉棕榈岛（Palm Jumeirah）站从迪拜有轨电车换乘棕榈岛单轨列车，沿棕榈岛门户（Palm Gateway）的有顶步行通道步行前往即可。

Question 7

有轨电车上可以携带行李吗？

Accepted Answer

每位乘客乘坐迪拜有轨电车最多可带2个行李箱：1个大号（不超过81厘米 × 58厘米 × 30厘米），1个小号（不超过55厘米 × 38厘米 × 20厘米）。所有行李请放在每节车厢指定的行李区。

Question 8

在迪拜有轨电车上丢了东西怎么办？

Accepted Answer

如果你在乘坐有轨电车时遗失物品，可以在任意车站联系现场警员。警员会联系其他车站，帮你确认物品是否找到。

所有失物都会送往巴基曼（Bur Juman）地铁站的迪拜警方安保办公室，不会存放在有轨电车站内。你可以前往巴基曼地铁站1号出口的安保办公室领取物品。该办公室工作日开放时间为早上7点至晚上11点，周末为下午1点至次日午夜12点。