Question 1

¿Puedo usar mi tarjeta Nol en todos los autobuses públicos?

Accepted Answer

Sí. Las tarjetas Nol se admiten en todos los servicios de los autobuses de Dubái. Asegúrese de pasarla por el lector al subir y al bajar.

Question 2

¿Cómo consulto los horarios de los autobuses?

Accepted Answer

Puede consultar los horarios actualizados en el sitio web de la RTA o a través de la aplicación S’hail. También puede hablar con el Servicio de atención al cliente de S'hail llamando al 600 500 605 o enviar un SMS con la letra «D» o «Depart» número de parada de autobús al 5223 para recibir información sobre los próximos autobuses en tiempo real.

Question 3

¿Los niños viajan gratis en los autobuses de Dubái?

Accepted Answer

Los niños de hasta 5 años viajan gratis en los autobuses de Dubái. Por el contrario, los pasajeros de 6 años en adelante deben usar una tarjeta Nol en vigor o adquirir un billete.

Question 4

¿Los niños pueden viajar solos en los autobuses urbanos de Dubái?

Accepted Answer

No se aconseja que los niños menores de 8 años viajen en transporte público si no van acompañados de un adulto. Los menores de entre 8 y 11 años pueden viajar solos únicamente si uno de sus padres formaliza un permiso de viaje. Los pasajeros mayores de 12 años pueden utilizar los autobuses urbanos sin supervisión de un adulto.

Question 5

¿Está permitido comer y beber en los autobuses?

Accepted Answer

No; de acuerdo con la normativa de la RTA, no está permitido comer ni beber en los autobuses públicos.

Question 6

¿Está permitido llevar mascotas en los autobuses?

Accepted Answer

No; de acuerdo con la normativa de la RTA, no está permitido acceder con animales a los autobuses públicos.

Question 7

¿Puedo llevar mi equipaje en el autobús?

Accepted Answer

Está permitido llevar maletas pequeñas y accesorios personales en los autobuses de Dubái, pero no se puede llevar maletas muy grandes. El equipaje no debe bloquear el pasillo ni la salida bajo ninguna circunstancia.

Question 8

¿Qué hago si pierdo algo en un autobús?

Accepted Answer

Si ha perdido algún objeto, póngase en contacto con la centralita de la Policía de Seguridad del Transporte llamando al 908. Los objetos que entregan los conductores o el personal de las estaciones se llevan a la oficina de Seguridad del Transporte que se encuentra en la estación de autobuses de Rashidiya.

Autobús en Dubái