Question 1

¿Necesito una tarjeta Nol para viajar en el tranvía de Dubái?

Accepted Answer

Sí, necesita una tarjeta Nol en vigor y con suficiente saldo para utilizar el tranvía. Asegúrese de que su tarjeta tiene al menos 7,5 AED de saldo antes de comenzar el viaje. Debe pasarla por el lector de la estación antes de subir al tranvía, y de nuevo al bajar para completar el trayecto.

Question 2

¿Por dónde circula el tranvía de Dubái?

Accepted Answer

El tranvía circula por Al Sufouh Road y conecta áreas clave, como Dubai Marina, JBR y Media City. La ruta completa incluye 11 estaciones.

Question 3

¿Los niños necesitan una tarjeta Nol para viajar en tranvía?

Accepted Answer

Los niños menores de 5 años viajan gratis. Los que superen esa edad, deben usar una tarjeta Nol en vigor.

Question 4

¿Qué pasa si no paso la tarjeta al subir o al bajar?

Accepted Answer

Si no pasa la tarjeta por el lector, podría tener que pagar una sanción. Es importante que siempre pase la tarjeta Nol en las máquinas del andén antes de subir y al finalizar su viaje.

Question 5

¿El tranvía de Dubái conecta con el metro de Dubái?

Accepted Answer

Sí, el tranvía conecta directamente con el metro de Dubái en dos estaciones clave: Dubai Marina y Jumeirah Lakes Towers. Puede hacer transbordo fácilmente entre ambos servicios utilizando la misma tarjeta Nol.

Question 6

¿Puedo hacer transbordo del tranvía al monorraíl de The Palm?

Accepted Answer

Sí, es posible hacer transbordo desde el tranvía de Dubái al monorraíl de The Palm en la estación Palm Jumeirah, atravesando la pasarela cubierta en Palm Gateway.

Question 7

¿Puedo llevar mi equipaje en el tranvía?

Accepted Answer

Cada pasajero puede llevar hasta dos maletas en el tranvía de Dubái: una maleta grande de 81 cm x 58 cm x 30 cm como máximo y una maleta de mano de hasta 55 cm x 38 cm x 20 cm. Todos los bultos deben almacenarse en la zona destinada al equipaje que hay en cada vagón.

Question 8

¿Qué hago si pierdo algo en el tranvía?

Accepted Answer

Si pierde un objeto en el tranvía, hable con el agente de policía que haya en la estación para que se ponga en contacto con otras estaciones, de modo que puedan comprobar si su objeto ha sido encontrado.

Todos los objetos perdidos se envían a la oficina de la Policía de Dubái, que se encuentra en la estación de metro de Burjuman; esto significa que no se almacenan en cada una de las estaciones de tranvía. Puede recoger los objetos de la oficina de la estación de metro de Burjuman, en la salida 1. El horario es de 7:00 a 23:00 los días laborables, y de 13:00 a 00:00 los fines de semana.

Tranvía de Dubái