Question 1

¿Necesito una tarjeta Nol para utilizar el transporte marítimo?

Accepted Answer

Algunos servicios aceptan tarjetas Nol, mientras que para otros es necesario abonar el billete en la estación o pagarlo en efectivo. Consulte las opciones de pago en el lugar de embarque.

Question 2

¿El transporte marítimo es gratuito para los niños?

Accepted Answer

Los niños menores de 5 años pueden viajar gratis en los servicios marítimos urbanos regulares, como las rutas de abra utilizadas para cruzar la ría y el canal de Dubái. Sin embargo, algunos viajes de ida y vuelta se rigen por otras normas. Los niños menores de 2 años pueden viajar de manera gratuita en viajes de ida y vuelta en el Abra TR6 y en el ferri FR4, mientras que los niños de entre 2 y 10 años tienen un 50 % de descuento en los viajes de ida y vuelta en el ferri FR4. Estos billetes se pueden adquirir únicamente en los mostradores de la estación.

Question 3

¿Puedo programar un traslado en barco por adelantado?

Accepted Answer

Sí. Puede consultar las rutas, las paradas y los trayectos sugeridos con la aplicación S'hail o en el planificador de rutas online de la RTA.

Question 4

¿Puedo reservar un viaje privado?

Accepted Answer

Sí. Tanto los ferris como los taxis acuáticos de Dubái ofrecen opciones de alquiler para viajes privados. Los precios varían según la embarcación y la duración del trayecto.

Question 5

¿Las personas de determinación pueden usar los abras?

Accepted Answer

Sí. En cada servicio de abra puede viajar una persona en silla de ruedas de manera gratuita. Basta con que el usuario correspondiente muestre su carné de persona de determinación antes de embarcar.

Question 6

¿Está permitido llevar mascotas en el transporte marítimo?

Accepted Answer

No está permitido viajar con mascotas en el ferri de Dubái, en los abras ni en los taxis acuáticos.

Question 7

¿Está permitido comer y beber a bordo?

Accepted Answer

Está permitido comer aperitivos ligeros y beber solo en las rutas del ferri de Dubái FR1, FR2, FR4 y FR5. En los abras y taxis acuáticos no está permitido comer ni beber.

Question 8

¿Qué hago si pierdo algo en una embarcación?

Accepted Answer

Si se olvida o pierde algo durante su viaje, visite la Oficina Marítima de Al Ghubaiba en un plazo de 24 horas. Una vez transcurrido este tiempo, los documentos de identidad de los emiratos y otros documentos similares se entregan a la policía, mientras que los artículos cotidianos se guardan en la oficina hasta que alguien los recoja.

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