Question 1

Les É.A.U. et Dubai sont-ils ouverts aux touristes ?

Accepted Answer

À compter du 30 août 2021, les demandes de visa touristique sont ouvertes aux voyageurs de tous les pays. Selon leur nationalité, les passagers peuvent recevoir un visa à leur arrivée, ou bien demander au préalable la délivrance d'un visa de visite auprès de l'Immigration de Dubai avant leur voyage. Veuillez contacter la Direction Générale de la Résidence et des Affaires Étrangères pour connaître les derniers avis de voyage de votre pays concernant les séjours à l'étranger.
Il est demandé aux voyageurs de présenter l'un des trois documents suivants :
- Un certificat de vaccination valide, avec QR code, prouvant un schéma vaccinal complet avec un vaccin approuvé par l'OMS ou les É.A.U.
- Un certificat de test PCR négatif, avec QR code, délivré dans les 48 heures précédent le voyage par un laboratoire agréé et stipulant la date et l'heure du prélèvement
- Un certificat médical valide, avec QR code, délivré par les autorités compétentes et prouvant que le voyageur a bien contracté la COVID‑19 dans le mois précédent la date d'arrivée.
Veuillez suivre les liens suivants pour obtenir les derniers pré-requis avant d'organiser votre voyage ou votre transit à Dubai : Emirates airline | FlyDubai

Question 2

Existe-t-il des restrictions de mouvement pour les voyageurs non vaccinés à Dubai ?

Accepted Answer

- Les voyageurs non vaccinés arrivant à Dubai doivent présenter un certificat de test PCR négatif effectué dans les 48 heures précédant leur voyage ou un certificat de rétablissement à la COVID-19, obtenu dans le mois précédant la date de voyage.
- Les certificats de vaccination ou de test PCR numériques sont acceptés, en anglais ou en arabe, s'ils contiennent un QR code valide. Les certificats reçus par SMS ne sont, eux, pas acceptés. Les certificats présentés dans d'autres langues sont également acceptés s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine.
  - Les visiteurs non vaccinés devront présenter les mêmes résultats ou certificats s'ils souhaitent participer à des rassemblements, tels que des concerts avec fosse, selon le lieu d'organisation.

Question 3

Puis-je voyager à Dubai en toute sécurité ? Quelles mesures ont été mises en place ?

Accepted Answer

Dubai est l'une des destinations les plus sûres au monde – Les É.A.U se sont classés 1er pays au monde dans le Classement Bloomberg des pays les plus résilients face à la pandémie de Covid-19 (en janvier 2022).
Le Ministère de la Santé et de la Prévention, en collaboration avec d'autres autorités pertinentes, continue de privilégier, surveiller et assurer la sécurité et le bien-être de tous les visiteurs, mais aussi des résidents de Dubai. Dubai Tourism continue également de travailler sous la direction de l'Organisation mondiale de la santé afin de maintenir des normes rigoureuses d'hygiène et de sécurité publique pour que le bien-être de tous les résidents et visiteurs ne soit pas compromis.
Dubai a été reconnu par le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) et a reçu une certification de « Destination de voyage sûre » pour l'efficacité des protocoles de sécurité en place.

Question 4

Quelles sont les exigences internationales si l'on se rend à Dubai ?

Accepted Answer

À compter du 26 février 2022, les passagers en voyage à Dubai depuis n'importe quel pays (CCG compris) doivent présenter l'un des documents suivants :
- Un certificat de vaccination valide, avec QR code, prouvant un schéma vaccinal complet avec un vaccin approuvé par l'OMS ou les É.A.U.
- Un test PCR négatif avec QR code, basé sur un test de diagnostic moléculaire visant à identifier la présence de génome viral (ARN viral) du virus SARS-CoV-2, délivré dans les 48 heures précédant le voyage par un laboratoire agréé et stipulant la date et l'heure du prélèvement
- Un certificat médical valide, avec QR code, délivré par les autorités compétentes et prouvant que le voyageur a bien contracté la COVID‑19 dans le mois précédent la date d'arrivée.
Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol.
Certains passagers peuvent avoir à effectuer un test PCR à leur arrivée à Dubai puis observer une période d'isolement jusqu'à la réception de leur résultat négatif. Si un passager s'avère positif, il devra suivre les consignes telles que publiées par l'Autorité de santé de Dubai.
Les enfants âgés de moins de 12 ans et les passagers souffrant d'un handicap sévère ou modéré sont exempts du test PCR.
Veuillez suivre les liens suivants pour obtenir les derniers pré-requis avant d'organiser votre voyage ou votre transit à Dubai : Emirates airline | FlyDubai
Les certificats de vaccination ou de test PCR numériques sont acceptés, en anglais ou en arabe, s'ils contiennent un QR code valide. Les certificats reçus par SMS ne sont, eux, pas acceptés. Les certificats de test PCR ou de vaccination présentés dans d'autres langues sont également acceptés s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine (la date et l'heure du test devant être stipulées).
Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités.
Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance multi-risque supplémentaire (couvrant les frais liés à une infection à la COVID-19) fournie par AIG Travel ou NEXtCARE jusqu'au 1er mars 2022. Veuillez consulter les liens suivants pour plus de détails et pour découvrir un FAQ utile : Emirates | FlyDubai
Assurez-vous de satisfaire les exigences d'entrée aux É.A.U. en termes de visa.
Il est demandé aux passagers en transit de respecter les protocoles d'entrée de leur destination finale.

Question 5

Ai-je besoin d'une assurance voyage pour ma visite à Dubai ?

Accepted Answer

Oui. Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19.
Les passagers ayant acheté leur billet via Emirates ou FlyDubai à compter du 1er décembre 2020, bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel ou NEXtCARE jusqu'au 31 mars 2022, notamment une couverture contre la COVID-19 et les frais médicaux à l'étranger. Veuillez vous référer aux liens ci-dessous pour plus d'informations et pour consulter la FAQ : Emirates airline | FlyDubai

Question 6

Quelles sont les procédures à suivre avant le voyage à Dubai ?

Accepted Answer

Veuillez consulter les dernières recommandations du pays de départ en ce qui concerne les voyages à l'étranger, mais aussi les exigences de la compagnie aérienne que vous avez choisie.
Assurez-vous de remplir les pré-requis d'entrée aux É.A.U en termes de visa.

Question 7

Après mon arrivée, quelles sont les procédures à suivre pour quitter les Aéroports de Dubai ?

Accepted Answer

Les touristes montrant des symptômes à leur arrivée et dont le nouveau test PCR s'avère positif à la COVID-19 devront suivre les consignes telles que publiées par l'Autorité de santé de Dubai.
Ils devront également assumer les coûts de traitement et de quarantaine, sauf s'ils voyagent avec les compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai.
Pour ceux qui seraient cas contact intrafamilial, aucune quarantaine n'est requise s'ils ne présentent pas de symptômes liés à la COVID-19.
Les passagers ayant acheté leur billet via Emirates ou FlyDubai à compter du 1er décembre 2020, bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel ou NEXtCARE jusqu'au 31 mars 2022, notamment une couverture contre la COVID-19 et les frais médicaux à l'étranger. Veuillez vous référer aux liens ci-dessous pour plus d'informations et pour consulter la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
Il est nécessaire de respecter scrupuleusement le protocole sanitaire mis en place à Dubai (port du masque dans les lieux publics en intérieur et désinfection régulière des mains).

Question 8

Ai-je besoin d'effectuer un test de dépistage de la COVID-19 pour me rendre à Dubai ?

Accepted Answer

- À compter du 26 février 2022, les touristes et résidents arrivant à Dubai depuis n'importe quel pays (CCG compris) devront présenter l'un des documents suivants :
  - Un certificat de vaccination valide, avec QR code, prouvant un schéma de vaccination complet avec un vaccin approuvé par l'OMS ou les É.A.U.
  - Un certificat de test PCR négatif, avec QR code, délivré dans les 48 heures précédent le voyage par un laboratoire agréé et stipulant la date et l'heure du prélèvement
  - Un certificat médical valide, avec QR code, délivré par les autorités compétentes et prouvant que le voyageur a bien contracté la COVID‑19 dans le mois précédent la date d'arrivée.
- Certains passagers peuvent avoir à effectuer un test PCR à leur arrivée à Dubai puis observer une période d'isolement jusqu'à la réception de leur résultat négatif. Si un passager s'avère positif, il devra suivre les consignes telles que publiées par l'Autorité de santé de Dubai.
- Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol.
- Les certificats de vaccination ou de test PCR numériques sont acceptés, en anglais ou en arabe, s'ils contiennent un QR code valide. Les certificats reçus par SMS ne sont, eux, pas acceptés. Les certificats de test PCR ou de vaccination présentés dans d'autres langues sont également acceptés s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine (la date et l'heure du test devant être stipulées).
- Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités.

Question 9

Les enfants et nouveaux-nés doivent-ils également faire un test PCR dans le cadre de la COVID-19 ?

Accepted Answer

Tous les enfants âgés de moins de 12 ans sont exempts de test PCR.

Question 10

Les touristes seront-ils obligés d'observer une quarantaine ?

Accepted Answer

Non, sauf s'ils sont testés positifs à la COVID-19.
Veuillez vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne pour en savoir plus sur les exigences requises en termes de voyage à Dubai, notamment si vous avez besoin d'effectuer un test PCR.
Les voyageurs devant passer un test PCR supplémentaire à leur arrivée à Dubai devront observer une période d'isolement jusqu'à la réception de leurs résultats, qui devraient être émis dans les 12 heures.

Question 11

Que se passera-t-il si je présente des symptômes à mon arrivée à l'Aéroport de Dubai et que je suis testé positif à la COVID-19 ?

Accepted Answer

Si le résultat est positif, vous devrez respecter un isolement obligatoire de 10 jours.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine de 10 jours (chez elle ou dans un établissement dédié). L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour ceux qui seraient cas contact intrafamilial, aucune quarantaine n'est requise s'ils ne présentent pas de symptômes liés à la COVID-19.

Question 12

Les voyageurs en transit doivent-ils suivre les mêmes procédures en ce qui concerne les tests PCR ?

Accepted Answer

Pour les voyageurs en transit, les règles et conditions d'entrée sur le territoire de destination s'appliquent.
Les passagers doivent suivre les conseils de voyage de leur pays d'origine pour connaître les dernières actualités et conditions mais aussi les pré-requis des différentes compagnies aériennes.

Question 13

Quelles sont les procédures à suivre au départ de Dubai ?

Accepted Answer

Les passagers quittant Dubai devront effectuer un test PCR uniquement si celui-ci est imposé par le pays dans lequel ils se rendent.
Un rapide test PCR ou antigénique sera disponible à l'aéroport pour les voyageurs en partance de Dubai si leur pays de destination l'exige.
Il est conseillé aux passagers de vérifier les protocoles de voyage de la compagnie qu'ils empruntent et les directives de leur destination d'arrivée.

NB : Les compagnies aériennes se réservent le droit de refuser des voyageurs si ces derniers montrent des symptômes liés à la COVID-19.

Question 14

Qu'ai-je besoin de savoir ou quelles sont les règles que je dois suivre lors de mon séjour à Dubai ?

Accepted Answer

Responsabilités des voyageurs :

Respectez toutes les mesures et exigences officielles établies par le Gouvernement de Dubai et par les autres pays avant et après votre voyage à Dubai.
Informez les autorités compétentes si vous présentez des symptômes avant votre voyage en remplissant le formulaire fourni par votre compagnie aérienne.
Les touristes devront assumer les coûts d'analyse et de traitement à bord, s'ils sont atteints de la COVID-19. Il est donc conseillé à chacun d'entre eux de s'assurer d'avoir une assurance maladie internationale couvrant la COVID-19 avant leur voyage.
Prenez des mesures préventives et surveillez votre état de santé pour savoir si vous avez des symptômes liés à la COVID-19.
Suivez les directives d'isolement si vous présentez des symptômes à votre arrivée et que vous êtes testé « positif ».

Question 15

Dois-je porter un masque lors de mon séjour à Dubai ?

Accepted Answer

Le port du masque est obligatoire dans les lieux publics en intérieur, et est recommandé dans les espaces extérieurs.
De plus, vous devez continuer à désinfecter vos mains régulièrement.

Question 16

Les touristes devront-ils payer les frais de traitement et de quarantaine en hôtel s'ils présentent des symptômes et/ou s'ils doivent passer un second test et qu'ils sont positifs ?

Accepted Answer

Le voyageur devra assumer les coûts de traitement et de quarantaine.
Les passagers ayant acheté leur billet via Emirates ou FlyDubai à compter du 1er décembre 2020, bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel ou NEXtCARE jusqu'au 31 mars 2022, notamment une couverture contre la COVID-19 et les frais médicaux à l'étranger. Veuillez vous référer aux liens ci-dessous pour plus d'informations et pour consulter la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
En cas d'isolement nécessaire, plusieurs options sont possibles : la quarantaine institutionnelle (dans des hôtels et lieux adaptés), la quarantaine à la maison, l'hospitalisation et d'autres solutions selon l'état du patient.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine de 10 jours (chez elle ou dans un établissement dédié). L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour ceux qui seraient cas contact intrafamilial, aucune quarantaine n'est requise s'ils ne présentent pas de symptômes liés à la COVID-19.
- Les voyageurs devront assumer les coûts de traitement et de quarantaine, sauf s'ils voyagent avec les compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai.

Question 17

Un touriste qui séjourne chez de la famille ou des amis et qui montre des symptômes liés à la COVID-19 à son arrivée devra-t-il rester en quarantaine après un second test ?

Accepted Answer

Si le résultat du test COVID-19 est positif, le voyageur devra respecter les mesures d'isolement. Le lieu choisi pour l'isolement sera déterminé selon la situation du foyer et selon l'état de santé du patient (isolement institutionnel ou à l'hôpital).

Question 18

Ai-je besoin d'un visa et si oui, comment le demander ?

Accepted Answer

Pour toutes les informations relatives aux visas, veuillez contacter le General Directorate of Residency and Foreigners Affairs et consulter les recommandations de voyage de votre pays d'origine pour connaître toutes les actualités concernant les voyages à l'étranger.

Question 19

Les vols avec la compagnie Emirates sont-ils pleinement rétablis ?

Accepted Answer

Veuillez cliquer ici pour les informations sur les destinations desservies par Emirates.

Question 20

Les évènements du marché du MICE ont-ils repris ?

Accepted Answer

Oui, les évènements locaux et internationaux du marché du MICE ont repris ainsi que ceux du secteur des loisirs et de la vente au détail.
Tous les évènements suivent des protocoles de sécurité et sûreté stricts.
Les évènements professionnels peuvent fonctionner à 70% de leur capacité, à condition qu'ils respectent les protocoles mis en place par le gouvernement.
Les évènements institutionnels ainsi que les cérémonies de remise de récompenses peuvent se faire sans dépasser un maximum de 1 000 personnes, sans obligation de vaccination.

Question 21

Les évènements en présentiel sont-ils de retour à Dubai ?

Accepted Answer

Les spectacles, qu'ils soient de divertissement, musicaux, de comédie ou théâtraux peuvent de nouveau avoir lieu si un permis a bien été délivré et si les organisateurs et les participants respectent les dernières mesures de précaution et de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Centre d'appel de Dubai Tourism, au 600 555 559.
Les évènements destinés à un large public, qu'ils soient des manifestations récréatives, sportives ou d'affaires, doivent respecter une capacité de 70 % ainsi que les règles de distanciation sociale.
Les activités sociales peuvent augmenter leur capacité à 60 %, sans pour autant dépasser les 300 personnes.
Pour connaître les exigences des évènements en matière de vaccination, veuillez vous référer aux derniers protocoles publiés.

Question 22

Puis-je organiser mon mariage à Dubai ?

Accepted Answer

Oui, les mariages peuvent être organisés à Dubai avec une capacité augmentée à 60 %, sans pour autant dépsasser les 300 invités. Il est déconseillé aux personnes âgées ainsi que celles souffrant de maladies chroniques d'assister aux rassemblements.

Question 23

Où puis-je trouver les mesures officielles préconisées par le Gouvernement de Dubai ?

Accepted Answer

Il est demandé à chacun de suivre les mesures préventives, notamment :

Le port du masque dans tous les lieux publics en intérieur.
La désinfection régulière des mains.

Veuillez trouver ci-dessous des liens utiles vers des sources officielles :

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