Question 1

Les É.A.U et Dubai sont-ils ouverts aux touristes ?

Accepted Answer

À compter du 30 août 2021, les demandes de visa touristique seront ouvertes aux voyageurs de tous les pays. Selon sa nationalité, un passager pourra recevoir un visa à son arrivée, ou bien demander au préalable la délivrance d'un visa de visite auprès de l'Immigration de Dubai. Consultez le site internet de la Direction Générale de la Résidence et des Affaires Étrangères pour connaître les derniers avis de voyage de votre pays concernant les séjours à l'étranger.
Il est demandé pour les voyageurs en provenance de certains pays de :
- Détenir un certificat de négativité au test PCR avec un QR code fourni dans les 48 heures précédent l'heure de départ.
- Faire un test PCR rapide à l'aéroport de départ (avec QR code à la clé) dans les six heures précédent le départ. Rendez-vous sur le site internet d'Emirates pour plus de détails.
Veuillez suivre les liens suivants pour obtenir les derniers pré-requis avant d'organiser votre voyage ou votre transit à Dubai : Emirates airline | FlyDubai

Question 2

Existe-t-il des restrictions de mouvement pour les voyageurs non vaccinés à Dubai ?

Accepted Answer

- Toutes les personnes se rendant dans des lounges ou des évènements avec mouvement libre, notamment les concerts avec fosse, doivent pouvoir prouver leur vaccination via les applis du gouvernement des É.A.U (comme Alhosn). Un résident peut également amener son certificat papier de la DHA.
- - Une preuve de vaccination peut être soumise via ces liens :
    • ICA Smart Services
    • Appli Alhosn
  - Les règles précédentes concernant les personnes non vaccinées, notamment celles des catégories exemptées, restent applicables.

Question 3

Puis-je voyager à Dubai en toute sécurité ? Quelles mesures ont été mises en place ?

Accepted Answer

La campagne de vaccination nationale a débuté en décembre 2020 et avance à grands pas, avec plus de 80 % de la population ayant reçu les deux doses. Pour consulter le nombre de doses administrées à ce jour, veuillez cliquer ici.
Le Ministère de la Santé et de la Prévention, en collaboration avec d'autres autorités pertinentes, continue de privilégier, surveiller et assurer la sécurité et le bien-être de tous les visiteurs, mais aussi des résidents de Dubai. Dubai Tourism continue également de travailler sous la direction de l'Organisation mondiale de la santé afin de maintenir des normes rigoureuses d'hygiène et de sécurité publique pour que le bien-être de tous les résidents et visiteurs ne soit pas compromis.
Dubai a été reconnu par le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) et a reçu une certification de « Destination de voyage sûre » pour l'efficacité des protocoles de sécurité en place.

Question 4

Quelles sont les exigences internationales si l'on se rend à Dubai ?

Accepted Answer

Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur lieu de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ.
Les voyageurs de certains pays doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué pas plus de 48 heures avant l'heure du départ. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir une liste des pays pour lesquels cette restriction s'applique :
•Aéroports de Dubai
•Emirates
Les certificats de négativité à la COVID-19 doivent être imprimés en anglais ou en arabe ; les certificats de tests PCR dans d'autres langues sont acceptables s'ils peuvent être validés à la station d'origine (la date et l'heure du test devant être clairement indiquées). Le certificat imprimé doit comporter un QR code valide. Aucun certificat écrit, reçu par SMS ou numérique ne sera accepté.
Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol.
Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités.
Pour certaines destinations, les résidents et touristes doivent effectuer deux tests PCR : un avant leur départ, et un second à leur arrivée à Dubai. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des destinations pour lesquelles cette restriction s'applique.
- Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19.
- Les passagers ayant acheté leur billet via Emirates ou FlyDubai à compter du 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel ou NEXtCARE, notamment une couverture contre la COVID-19 et les frais médicaux à l'étranger. Veuillez consulter les liens suivants pour plus d'informations et consulter la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
- Les touristes doivent partager leurs coordonnées sur l'application COVID-19 DXB disponible suriOS et Android
- Assurez-vous de satisfaire les exigences d'entrée aux É.A.U en termes de visa.
- Il est demandé aux passagers de respecter les protocoles d'entrée de leur destination finale.

Question 5

Ai-je besoin d'une assurance voyage pour ma visite à Dubai ?

Accepted Answer

Oui. Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai

Question 6

Quelles sont les procédures à suivre avant le voyage à Dubai ?

Accepted Answer

Veuillez consulter les dernières recommandations du pays de départ en ce qui concerne les voyages à l'étranger, mais aussi les exigences de la compagnie aérienne que vous avez choisie.
Assurez-vous de remplir les pré-requis d'entrée aux É.A.U en termes de visa.

Question 7

Après mon arrivée, quelles sont les procédures à suivre pour quitter les Aéroports de Dubai ?

Accepted Answer

Les touristes doivent télécharger l'application COVID-19 DXB disponible sur iOS et Android
Les touristes montrant des symptômes à leur arrivée et qui sont testés positifs à la COVID-19 après un second dépistage devront s'isoler 10 jours.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine de 10 jours (chez elle ou dans un établissement dédié). L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour les cas contacts, veuillez suivre ce lien.
- Les voyageurs devront également assumer les coûts de traitement et de quarantaine, sauf s'ils voyagent avec les compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai.
Les passagers ayant acheté leur billet via Emirates ou FlyDubai à compter du 1er décembre 2020, bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel ou NEXtCARE, notamment une couverture contre la COVID-19 et les frais médicaux à l'étranger. Veuillez vous référer aux liens ci-dessous pour plus d'informations et pour consulter la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
Conformez-vous aux différentes mesures préventives appliquées à Dubai (port du masque, maintien de la distanciation sociale et lavage des mains régulier).

Question 8

Ai-je besoin d'effectuer un test de dépistage de la COVID-19 pour me rendre à Dubai ?

Accepted Answer

Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur lieu de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ.
- Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur lieu de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ.
- Les voyageurs de certains pays doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué pas plus de 48 heures avant l'heure du départ. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir une liste des pays pour lesquels cette restriction s'applique :
  •Aéroports de Dubai
  •Emirates
- Les certificats de négativité à la COVID-19 doivent être imprimés en anglais ou en arabe ; les certificats PCR dans d'autres langues sont acceptés s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine (la date et l'heure du test doivent être détaillées). Le certificat imprimé doit disposer d'un QR code valide. Aucun certificat manuscrit, reçu par SMS ou numérique ne sera accepté.
- Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol.
- Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités.
- Pour certaines destinations, les résidents et touristes doivent effectuer deux tests PCR : un avant leur départ, et un second à leur arrivée à Dubai. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des destinations pour lesquelles cette restriction s'applique.

Question 9

Les enfants et nouveaux-nés doivent-ils également faire un test PCR dans le cadre de la COVID-19 ?

Accepted Answer

Les tests PCR ne sont pas imposés aux bébés et enfants âgés de moins de 12 ans. Tous ceux âgés de plus de 12 ans doivent passer un test PCR de dépistage de la COVID-19.

Question 10

Les touristes seront-ils obligés d'observer une quarantaine ?

Accepted Answer

Non, sauf s'ils sont testés positifs à la COVID-19.
Veuillez vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne pour en savoir plus sur les exigences requises en termes de voyage à Dubai, notamment si vous avez besoin d'effectuer un test PCR.
2. Les voyageurs devant passer un test PCR COVID-19 supplémentaire à leur arrivée à Dubai se verront assignés à résidence ou à l'hôtel, ou devront se soumettre à une quarantaine institutionnelle jusqu'à ce qu'ils reçoivent leurs résultats, qui devraient être émis dans les 24 heures. Les citoyens et les diplomates des É.A.U. sont exemptés de ce qui précède. Veuillez cliquer ici pour obtenir la liste des pays pour lesquels cette mesure est applicable.

Question 11

Qu'est-ce qu'il se passe si je présente des symptômes à mon arrivée à l'Aéroport de Dubai et que je suis testé positif à la COVID-19 ?

Accepted Answer

Si le résultat est positif, vous devrez respecter un isolement obligatoire de 10 jours.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine de 10 jours (chez elle ou dans un établissement dédié). L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour les cas contacts, veuillez suivre ce lien.
En cas d'isolement nécessaire, plusieurs options sont possibles : la quarantaine institutionnelle (dans des hôtels et lieux adaptés), la quarantaine à la maison, l'hospitalisation et d'autres solutions selon l'état du patient. La période d'isolement de 10 jours doit respecter toutes les mesures préventives et un suivi rigoureux de l'évolution des symptômes.

Question 12

Les voyageurs en transit doivent-ils suivre les mêmes procédures en ce qui concerne le test PCR et devront-ils signer le formulaire de déclaration d'état de santé ?

Accepted Answer

Les passagers de certains pays en transit à Dubai devront effectuer un test PCR avant leur départ, veuillez vous référer à ce lien pour plus de détails.
Le certificat de négativité au test PCR de la COVID-19 doit être imprimé en anglais ou en arabe ; les certificats PCR dans d'autres langues sont acceptables s'ils peuvent être validés par le laboratoire d'origine. Aucun certificat manuscrit, reçu par SMS ou numérique ne sera accepté.
Les passagers doivent suivre les conseils de voyage de leur pays d'origine pour connaître les dernières actualités et conditions mais aussi les pré-requis des différentes compagnies aériennes.

Question 13

Quelles sont les procédures à suivre au départ de Dubai ?

Accepted Answer

Les passagers quittant Dubai devront effectuer un test PCR uniquement si celui-ci est imposé par le pays dans lequel ils se rendent.
Un rapide test PCR ou antigénique sera disponible à l'aéroport pour les voyageurs en partance de Dubai si leur pays de destination l'exige.
Il est conseillé aux passagers de vérifier les protocoles de voyage de la compagnie qu'ils empruntent et les directives de leur destination d'arrivée.

NB : Les compagnies aériennes se réservent le droit de refuser des voyageurs si ces derniers montrent des symptômes liés à la COVID-19.

Question 14

Qu'ai-je besoin de savoir ou quelles sont les règles que je dois suivre lors de mon séjour à Dubai ?

Accepted Answer

Responsabilités des voyageurs :

Respectez toutes les mesures et exigences officielles établies par le Gouvernement de Dubai et par les autres pays avant et après votre voyage à Dubai.
Informez les autorités compétentes si vous présentez des symptômes avant votre voyage en remplissant le formulaire fourni par votre compagnie aérienne.
Les touristes devront assumer les coûts d'analyse et de traitement à bord, s'ils sont atteints de la COVID-19. Il est donc conseillé à chacun d'entre eux de s'assurer d'avoir une assurance maladie internationale couvrant la COVID-19 avant leur voyage.
Prenez des mesures préventives et surveillez votre état de santé pour savoir si vous avez des symptômes liés à la COVID-19.
Suivez les directives d'isolement si vous présentez des symptômes à votre arrivée et que vous êtes testé « positif ».

Question 15

Dois-je porter un masque lors de mon séjour à Dubai ?

Accepted Answer

Les masques sont obligatoires, tout comme le maintien d'une distance d'un mètre entre chaque personne.
Vous devez porter un masque en tout temps, sauf si vous pratiquez une activité sportive, si vous mangez ou buvez, ou si vous êtes en voiture (seul ou avec votre famille).

Question 16

Les touristes devront-ils payer les frais de traitement et de quarantaine en hôtel s'ils présentent des symptômes et/ou s'ils doivent passer un second test et qu'ils sont positifs ?

Accepted Answer

Le voyageur devra assumer les coûts de traitement et de quarantaine.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel ou NEXICAREet couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
En cas d'isolement nécessaire, plusieurs options sont possibles : la quarantaine institutionnelle (dans des hôtels et lieux adaptés), la quarantaine à la maison, l'hospitalisation et d'autres solutions selon l'état du patient.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine de 10 jours (chez elle ou dans un établissement dédié). L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour les cas contacts, veuillez suivre ce lien.
- Les voyageurs devront également assumer les coûts de traitement et de quarantaine, sauf s'ils voyagent avec les compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai.

Question 17

Un touriste qui séjourne chez de la famille ou des amis et qui montre des symptômes liés à la COVID-19 à son arrivée devra-t-il rester en quarantaine après un second test ?

Accepted Answer

Si le résultat du test COVID-19 est positif, le voyageur devra respecter les mesures d'isolement. Le lieu choisi pour l'isolement sera déterminé selon la situation du foyer et selon l'état de santé du patient (isolement institutionnel ou à l'hôpital).
- - Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). Cette période d'isolement est de 10 jours pour les cas confirmés. L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
  - Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
  - Pour les cas contact, veuillez suivre ce lien.

Question 18

Ai-je besoin d'un visa et si oui, comment le demander ?

Accepted Answer

Pour toutes les informations relatives aux visas, veuillez contacter le General Directorate of Residency and Foreigners Affairs et consulter les recommandations de voyage de votre pays d'origine pour connaître toutes les actualités concernant les voyages à l'étranger.

Question 19

Les vols avec la compagnie Emirates sont-ils pleinement rétablis ?

Accepted Answer

Veuillez cliquer ici pour les informations sur les destinations desservies par Emirates.

Question 20

Les évènements du marché du MICE ont-ils repris ?

Accepted Answer

Oui, les évènements locaux et internationaux du marché du MICE ont repris ainsi que ceux du secteur des loisirs et de la vente au détail.
Tous les évènements suivent des protocoles de sécurité et sûreté stricts.
Les évènements professionnels peuvent fonctionner à 100% de leur capacité, à condition qu'ils respectent les protocoles mis en place par le gouvernement.
Les évènements institutionnels ainsi que les cérémonies de remise de récompenses peuvent également augmenter le nombre de participants, sans dépasser un maximum de 1 000 personnes, sans aucune obligation de vaccination.

Question 21

Les évènements sur scène sont-ils de retour à Dubai ?

Accepted Answer

Les spectacles, qu'ils soient de divertissement, musicaux, de comédie ou théâtraux peuvent de nouveau être organisés si un permis a bien été délivré et si les organisateurs et les participants respectent les dernières mesures de précaution et de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Centre d'appel de Dubai Tourism, au 600555559.
Les évènements sportifs et de divertissement peuvent fonctionner à 60 % leur capacité, public inclus. Il n'y a aucune précision quant au nombre maximal de participants.
Les évènements de mouvement libre (tels que les concerts avec fosse) sont permis pour les participants vaccinés, avec un maximum de 5 000 participants respectant les protocoles sanitaires.
Les activités sociales peuvent augmenter leur capacité à 60 %, sans pour autant dépasser les 300 personnes.
Pour connaître les exigences des évènements en matière de vaccination, veuillez vous référer aux derniers protocoles publiés.

Question 22

Puis-je organiser mon mariage à Dubai ?

Accepted Answer

Oui, les mariages peuvent être organisés à Dubai avec une capacité augmentée à 60 %, sans pour autant dépsasser les 300 invités. Il est déconseillé aux personnes âgées ainsi que celles souffrant de maladies chroniques d'assister aux rassemblements.

Question 23

Quand sera organisée l'Expo 2020 et où puis-je obtenir de plus amples informations ?

Accepted Answer

Cet évènement mondial de grande envergure se tiendra du 1er octobre 2021 au 31 mars 2022 ; pour obtenir de plus amples informations , rendez-vous sur https://www.expo2020dubai.com/ ou suivez @Expo2020dubai sur les réseaux sociaux.

Question 24

Ai-je besoin d'être vacciné(e) pour visiter l'Expo 2020 ?

Accepted Answer

Tous les visiteurs doivent prouver avoir reçu au moins une dose de l'un des vaccins contre la COVID-19, reconnus par les pays participants à l'Expo 2020 ou par l'Organisation mondiale de la Santé (OMS).
Les visiteurs non vaccinés doivent présenter un certificat de test PCR négatif, datant de moins de 72 heures.
Pour plus de détails sur les mesures de précaution mises en place sur le site de l'Expo 2020, veuillez cliquer ici.

Question 25

Où puis-je trouver les mesures officielles préconisées par le Gouvernement de Dubai ?

Accepted Answer

Il est demandé à chacun de suivre de façon stricte les mesures préventives, notamment :

Le maintien d'une distanciation physique avec les autres, conformément aux directives établies
Le port d'un masque comme exigé

Veuillez trouver ci-dessous des liens utiles vers des sources officielles :

Foire Aux Questions

COVID-19

Restez informé(e)

Téléchargez nos applis

Liens populaires

Informations utiles

Sites connexes