Question 1

Est-ce que Dubai est ouverte aux touristes ?

Accepted Answer

Dubai est ouverte et accueille de nouveau les touristes et visiteurs depuis le 7 juillet 2020 sur la base des horaires de vol officiels des Aéroports de Dubai et selon le bon fonctionnement des aéroports de départ. Veuillez également consulter les recommandations de voyage de votre pays pour connaître les dernières actualités concernant les voyages à l'étranger.

Veuillez également consulter les recommandations de voyage de votre pays pour connaître les dernières actualités concernant les voyages à l'étranger.

Question 2

Puis-je voyager à Dubai en toute sécurité ? Quelles mesures ont été mises en place ?

Accepted Answer

Depuis janvier 2021, les É.A.U se sont classés deuxième pays au monde en termes de distribution de doses de vaccin administrées pour 100 personnes.
Le Ministère de la Santé et de la Prévention, en collaboration avec d'autres autorités pertinentes, continue de privilégier, surveiller et assurer la sécurité et le bien-être de tous les visiteurs, mais aussi des résidents de Dubai. Dubai Tourism continue également de travailler sous la direction de l'Organisation mondiale de la santé afin de maintenir des normes rigoureuses d'hygiène et de sécurité publique pour que le bien-être de tous les résidents et visiteurs ne soit pas compromis.
En plus de cela, Dubai a été reconnu par le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) et a reçu une certification de « Destination de voyage sûre » pour l'efficacité des protocoles de sécurité en place.

Question 3

Quelles sont les exigences internationales si l'on se rend à Dubai ?

Accepted Answer

À compter du 31 janvier 2021, les exigences ci-dessous sont à respecter pour tous les voyageurs arrivant à Dubai :

Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur point de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ.
Les certificats de négativité à la COVID-19 doivent être imprimés en anglais ou en arabe. Aucun certificat manuscrit, numérique ou reçu par SMS ne sera accepté.
Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol.
Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités.
Les résidents et touristes voyageant depuis certaines destinations doivent effectuer deux tests PCR pour la COVID-19 : un avant leur départ avec une validité de 72 heures à compter du test, et un second à leur arrivée à Dubai. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des destinations pour lesquelles cette procédure est requise.
Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger.Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
Les touristes doivent partager leurs coordonnées sur l'application COVID-19 DXB disponible suriOS et Android
Assurez-vous de remplir les pré-requis d'entrée aux É.A.U en termes de visa.

Question 4

Ai-je besoin d'une assurance voyage pour ma visite à Dubai ?

Accepted Answer

Oui. Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai

Question 5

Quelles sont les procédures à suivre avant le voyage à Dubai ?

Accepted Answer

Veuillez consulter les dernières recommandations du pays de départ en ce qui concerne les voyages à l'étranger, mais aussi les exigences de la compagnie aérienne que vous avez choisie.
Assurez-vous de remplir les pré-requis d'entrée aux É.A.U en termes de visa.

Question 6

Quelles sont les procédures à suivre à l'arrivée aux Aéroports de Dubai ?

Accepted Answer

À compter du 31 janvier 2021, les exigences ci-dessous sont à respecter pour tous les voyageurs arrivant à Dubai :

Tous les touristes et résidents arrivant à Dubai, quel que soit leur point de départ (y compris les pays du CCG) doivent détenir un certificat de test PCR négatif, effectué au plus tard 72 heures avant leur départ.
Les certificats de négativité à la COVID-19 doivent être imprimés en anglais ou en arabe. Aucun certificat manuscrit, numérique ou reçu par SMS ne sera accepté.
Les habitants des É.A.U sont dispensés de la procédure ci-dessus, mais devront tout de même effectuer un test PCR à leur arrivée à l'aéroport de Dubai, sauf si le pays d'où ils arrivent exigeait un test avant le vol.
Les touristes peuvent effectuer des tests dans tout laboratoire accrédité par l'autorité sanitaire de leur pays. Si vous voyagez avec Emirates, cliquez ici pour consulter la liste des laboratoires accrédités.
Les résidents et touristes voyageant depuis certaines destinations doivent effectuer deux tests PCR pour la COVID-19 : un avant leur départ avec une validité de 72 heures à compter du test, et un second à leur arrivée à Dubai. Veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des destinations pour lesquelles cette procédure est requise.
Avant votre voyage, assurez-vous d'avoir une assurance maladie internationale qui vous couvre à l'étranger même en cas de COVID-19.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
Si vous montrez des symptômes liés à la COVID-19 à votre arrivée à Dubai, un second test sera effectué directement à l'aéroport.
Tous les passagers arrivant à Dubai verront leur température contrôlée à l'aide d'un dispositif de dépistage thermique.

Question 7

Après mon arrivée, quelles sont les procédures à suivre pour quitter les Aéroports de Dubai ?

Accepted Answer

Les touristes doivent télécharger l'application COVID-19 DXB disponible sur iOS et Android
Les touristes montrant des symptômes à leur arrivée et qui sont testés positifs à la COVID-19 après un second dépistage devront s'isoler 10 jours.
- La durée de l'isolement pour les cas de COVID-19 a été réduite de 14 jours à 10 jours depuis le 5 janvier 2021.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour les cas-contact, veuillez suivre ce lien.
- Les voyageurs devront également assumer les coûts de traitement et de quarantaine, sauf s'ils voyagent avec les compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
Conformez-vous aux différentes mesures préventives appliquées à Dubai (port du masque, maintien de la distanciation sociale et lavage des mains régulier).

Question 8

Ai-je besoin d'effectuer un test de dépistage de la COVID-19 pour me rendre à Dubai ?

Accepted Answer

À compter du 31 janvier 2021, les exigences ci-dessous sont à respecter par tous les voyageurs arrivant à Dubai :

Question 9

Les enfants et nouveaux-nés doivent-ils également faire un test PCR dans le cadre de la COVID-19 ?

Accepted Answer

Les tests PCR ne sont pas imposés aux bébés et enfants âgés de moins de 12 ans. Tous ceux âgés de plus de 12 ans doivent passer un test PCR de dépistage de la COVID-19.

Question 10

Les touristes seront-ils obligés d'observer une quarantaine ?

Accepted Answer

Non, sauf s'ils sont testés positifs à la COVID-19.
Veuillez vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne pour en savoir plus sur les exigences requises en termes de voyage à Dubai, notamment si vous avez besoin d'effectuer un test PCR.

Question 11

Qu'est-ce qu'il se passe si je présente des symptômes à mon arrivée à l'Aéroport de Dubai et que je suis testé positif à la COVID-19 ?

Accepted Answer

Si le résultat est positif, vous devrez respecter un isolement obligatoire de 10 jours.
- La durée de l'isolement pour les cas de COVID-19 a été réduite de 14 jours à 10 jours depuis le 5 janvier 2021.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). Cette période d'isolement est de 10 jours pour les cas confirmés. L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour les cas-contact, veuillez suivre ce lien.
En cas d'isolement nécessaire, plusieurs options sont possibles : la quarantaine institutionnelle (dans des hôtels et lieux adaptés), la quarantaine à la maison, l'hospitalisation et d'autres solutions selon selon l'état du patient. Une période d'isolement de 10 jours devra être suivie en plus du respect de toutes les mesures préventives nécessaires et du suivi rigoureux de l'évolution des symptômes.

Question 12

Les voyageurs en transit doivent-ils suivre les mêmes procédures en ce qui concerne le test PCR et devront-ils signer le formulaire de déclaration d'état de santé ?

Accepted Answer

Les passagers de certains pays en transit à Dubai devront effectuer un test PCR avant leur départ, veuillez vous référer à ce lien pour plus de détails.
Le certificat de négativité à la COVID-19 doit être imprimé en anglais ou en arabe. Aucun certificat manuscrit, numérique ou reçu par SMS ne sera accepté.
Les passagers doivent suivre les conseils de voyage de leur pays d'origine pour connaître les dernières actualités et conditions mais aussi les pré-requis des différentes compagnies aériennes.

Question 13

Quelles sont les procédures à suivre au départ de Dubai ?

Accepted Answer

Les passagers quittant Dubai devront effectuer un test PCR uniquement si celui-ci est imposé par le pays dans lequel ils se rendent.
Un rapide test PCR ou antigénique sera disponible à l'aéroport pour les voyageurs en partance de Dubai si leur pays de destination l'exige.
Il est conseillé aux passagers de vérifier les protocoles de voyage de la compagnie qu'ils empruntent et les directives de leur destination d'arrivée.

NB : Les compagnies aériennes se réservent le droit de refuser des voyageurs si ces derniers montrent des symptômes liés à la COVID-19.

Question 14

Qu'ai-je besoin de savoir ou quelles sont les règles que je dois suivre lors de mon séjour à Dubai ?

Accepted Answer

Responsabilités des voyageurs :

Respectez toutes les mesures et exigences officielles établies par le Gouvernement de Dubai et par les autres pays avant et après votre voyage à Dubai.
Informez les autorités compétentes si vous présentez des symptômes avant votre voyage en remplissant le formulaire fourni par votre compagnie aérienne.
Les touristes devront assumer les coûts d'analyse et de traitement à bord, s'ils sont atteints de la COVID-19. Il est donc conseillé à chacun d'entre eux de s'assurer d'avoir une assurance maladie internationale couvrant la COVID-19 avant leur voyage.
Prenez des mesures préventives et surveillez votre état de santé pour savoir si vous avez des symptômes liés à la COVID-19.
Suivez les directives d'isolement si vous présentez des symptômes à votre arrivée et que vous êtes testé « positif ».

Question 15

Dois-je porter un masque lors de mon séjour à Dubai ?

Accepted Answer

Les masques sont obligatoires, tout comme le maintien d'une distance de deux mètres entre chaque personne.
Vous devez porter un masque en tous temps, sauf si vous pratiquez une activité sportive, si vous mangez ou buvez, ou si vous êtes en voiture (seul ou avec votre famille).

Question 16

Les touristes devront-ils payer les frais de traitement et de quarantaine en hôtel s'ils présentent des symptômes et/ou s'ils doivent passer un second test et qu'ils sont positifs ?

Accepted Answer

Le voyageur devra assumer les coûts de traitement et de quarantaine.
Les voyageurs ayant acheté leurs billets auprès des compagnies aériennes Emirates ou FlyDubai après le 1er décembre 2020 bénéficient d'une assurance voyage multirisque fournie par AIG Travel et couvrant la COVID-19 ainsi que les frais médicaux engagés à l'étranger. Veuillez consulter les liens ci-après pour obtenir plus de détails et accéder à la FAQ : Emirates airline | FlyDubai
En cas d'isolement nécessaire, plusieurs options sont possibles : la quarantaine institutionnelle (dans des hôtels et lieux adaptés), la quarantaine à la maison, l'hospitalisation et d'autres solutions selon selon l'état du patient.
- La durée de l'isolement pour les cas de COVID-19 a été réduite de 14 jours à 10 jours depuis le 5 janvier 2021.
- Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). Cette période d'isolement est de 10 jours pour les cas confirmés. L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
- Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
- Pour les cas contact, veuillez suivre ce lien.

Question 17

Un touriste qui séjourne chez de la famille ou des amis et qui montre des symptômes liés à la COVID-19 à son arrivée devra-t-il rester en quarantaine après un second test ?

Accepted Answer

Si le résultat du test COVID-19 est positif, le voyageur devra respecter les mesures d'isolement. Le lieu choisi pour l'isolement sera déterminé selon la situation du foyer et selon l'état de santé du patient (isolement institutionnel ou à l'hôpital).
- - Une personne atteinte de la COVID-19 devra observer une quarantaine (chez elle ou dans un établissement dédié). Cette période d'isolement est de 10 jours pour les cas confirmés. L'isolement se termine à la fin de la période de 10 jours et si le malade ne présente plus de symptômes (fièvre comprise) depuis au moins 3 jours consécutifs sans prise de médicaments.
  - Pour plus de détails, rendez-vous sur cette page de l'Autorité de la santé de Dubai.
  - Pour les cas contact, veuillez suivre ce lien.

Question 18

Ai-je besoin d'un visa et si oui, comment le demander ?

Accepted Answer

Pour toutes les informations relatives aux visas, veuillez contacter le General Directorate of Residency and Foreigners Affairs et consulter les recommandations de voyage de votre pays d'origine pour connaître toutes les actualités concernant les voyages à l'étranger.

Question 19

Quand les vols Emirates seront-ils pleinement rétablis ?

Accepted Answer

Veuillez cliquer ici pour obtenir les dernières mises à jour sur les vols de la compagnie Emirates Airline.
Veuillez cliquer ici pour les informations sur les destinations desservies par Emirates.

Question 20

La ville de Dubai a-t-elle débuté un programme de vaccination ?

Accepted Answer

Dubai a débuté sa compagne de vaccination en décembre 2020.
Les É.A.U sont classés deuxième pays au monde en termes de distribution de doses de vaccin administrées pour 100 personnes. Pour obtenir les derniers chiffres, veuillez cliquer ici.
Pour plus de détails concernant la campagne de vaccination, veuillez consulter les liens ci-après : Guide de la sensibilisation au vaccin contre la COVID-19 | Rendez-vous pour la vaccination COVID-19 | Ministère de la Santé et de la Prévention - É.A.U
Le vaccin est gratuit dans tous les É.A.U. Une pièce d'identité nationale valide est nécessaire pour se faire vacciner.

Question 21

Y a-t-il toujours des restrictions à Dubai ?

Accepted Answer

Dubai est ouverte et, en tant que destination touristique, nous adoptons des normes internationales garantissant la sécurité, la sûreté et le bien-être de tous nos visiteurs : cela est et reste notre priorité.
Les lieux de loisir familiaux, les sites touristiques, les ponts d'observation, les transports en commun, les parcs, les plages publiques, les piscines mais aussi les centres commerciaux, les restaurants et cafés sont ouverts et opérationnels. Tous ces lieux d'activités suivent des règles d'hygiène et de désinfection strictes et ont mis en place des contrôles de température afin de garantir la sécurité de leurs visiteurs.
Veuillez contacter la Ville de Dubai pour plus de renseignements sur des sites touristiques en particulier ou bien rendez-vous sur les sites internet officiels des évènements/attractions ou sur leurs réseaux sociaux pour connaître toutes les actualités.

Question 22

Les évènements, festivals et salons du marché du MICE ont-ils repris ?

Accepted Answer

Oui, les évènements locaux et internationaux du marché du MICE ont repris ainsi que ceux du secteur des loisirs et de la vente au détail.
Dubai a repris son calendrier dédié aux évènements et festivals de shopping. Récemment, c'est le Dubai Shopping Festival qui a été lancé en proposant des évènements respectant les protocoles sanitaires actuels.
Tous les évènements suivent des protocoles stricts de sécurité et sûreté.

Question 23

Puis-je organiser mon mariage à Dubai ?

Accepted Answer

Comme l'a annoncé le Comité suprême de gestion des crises et catastrophes naturelles de Dubai le 22 janvier 2021, le nombre de personnes assistant à un mariage, un évènement social ou une fête privée sera limité aux membres de la famille du premier degré, pour un nombre maximum de 10 personnes seulement, que l'évènement soit organisé dans un hôtel ou chez soi. Cette procédure est en place depuis le mercredi 27 janvier 2021.

Question 24

Puis-je louer une maison de vacances en toute sécurité ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez réserver un séjour dans une maison de vacances.
Les opérateurs de maisons de vacances suivent les directives de santé et de sécurité rigoureuses mises en place par la Ville de Dubai (notamment la désinfection obligatoire) afin de garantir la sécurité des visiteurs.

Question 25

Où puis-je trouver les mesures officielles préconisées par le Gouvernement de Dubai ?

Accepted Answer

Il est demandé à chacun de suivre de façon stricte les mesures préventives, notamment :

Le maintien d'une distanciation physique avec les autres, conformément aux directives établies
Le port d'un masque comme exigé
Le contrôle de la température

Veuillez trouver ci-dessous des liens utiles vers des sources officielles :

Site internet des aéroports de Dubai
Site internet de la ville de Dubai
Site internet de la Dubai Health Authority
Site internet de la Federal Authority of Identity and Citizenship
Site internet du General Directorate of Residency and Foreigners Affairs-Dubai
Site internet de l'United Arab Emirates Ministry of Health & Prevention

Foire Aux Questions

COVID-19

Restez informé

Téléchargez nos applis

Liens populaires

Informations utiles

Sites connexes