Question 1

Onde posso apanhar o metro no Dubai?

Accepted Answer

O Metro do Dubai liga os principais bairros da cidade com uma rede rápida e fiável. As estações de metro estão localizadas perto das principais atrações, bairros e centros comerciais. Atualmente, existem duas linhas: a Vermelha e a Verde. A Linha Vermelha parte da estação Centrepoint, perto do Aeroporto Internacional do Dubai (DXB), ao longo da Sheikh Zayed Road, ramificando-se em Jabal Ali em direção às estações Expo 2020 e Life Pharmacy. A Linha Verde parte da estação Etisalat em Al Twar até Dubai Creek.

Question 2

Como posso comprar um bilhete ou um cartão Nol?

Accepted Answer

Pode comprar bilhetes individuais ou um cartão inteligente Nol nas estações de metro, máquinas de venda automática ou pontos de venda autorizados, e recarregá-lo online ou nas bilheteiras.

Question 3

Qual é o valor mínimo de recarga para um cartão Nol?

Accepted Answer

Para viajar no Metro do Dubai, o seu cartão Nol deve ter um saldo mínimo de 7,50 AED antes de iniciar a viagem. A RTA exige um recarregamento mínimo de 20 AED ao recarregar através de máquinas de venda automática de bilhetes ou da aplicação Nol Pay, e 50 AED ao recarregar nos balcões das bilheteiras.

Question 4

Posso levar bagagem no metro?

Accepted Answer

Sim. Pode transportar duas peças de bagagem consigo num comboio do Metro do Dubai – uma mala grande (não maior do que 81 cm x 58 cm x 30 cm) e uma mala de mão (não maior do que 55 cm x 38 cm x 20 cm).

Question 5

As crianças podem viajar de metro gratuitamente?

Accepted Answer

Crianças com menos de cinco anos podem viajar gratuitamente no Metro do Dubai quando acompanhadas por um adulto.

Question 6

Quais são as regras de etiqueta para viajar no Metro do Dubai?

Accepted Answer

Ao utilizar o Metro do Dubai, espera-se que os passageiros sigam as regras básicas de etiqueta para garantir uma viagem tranquila e agradável para todos. Por favor, não empurre, respeite o espaço pessoal, mova-se ao longo da plataforma e dê passagem aos outros. Uma vez dentro, desça para as cabines e sempre permita que os passageiros saiam do comboio antes de embarcar.

Question 7

Quais são as regras e multas do Metro do Dubai?

Accepted Answer

A RTA aplica regras rigorosas para manter a segurança e a ordem. São aplicadas multas por infrações como comer ou beber dentro dos comboios, usar a cabine errada, danificar as instalações ou viajar sem um cartão Nol válido. As penalidades variam normalmente entre 100 e 2000 AED, dependendo da infração.

Question 8

Como são calculadas as tarifas do Metro do Dubai?

Accepted Answer

As tarifas do Metro do Dubai são baseadas no número de zonas por onde você passa e no tipo de cartão Nol que usa. As viagens dentro de uma zona custam menos, enquanto as viagens por várias zonas são mais caras. Os passageiros devem passar o cartão Nol no início e no final de cada viagem para que a tarifa correta seja calculada automaticamente. O saldo mínimo necessário para viajar é de 7,50 AED e as tarifas variam normalmente entre 3 AED e 7,50 AED, dependendo da distância e do tipo de cartão.