تسهيلات وخدمات السفر

يمكن لأصحاب الهمم الاستفادة من مجموعة كبيرة ومتكاملة من الخدمات والتسهيلات في مطار دبي الدولي وفي مطار آل مكتوم الدولي "دبي ورلد سنترال". يشمل ذلك أولوية الوقوف في منطقة تنزيل الركاب بالإضافة إلى توفير مناطق خاصة بهم لإتمام إجراءات السفر فضلاً عن حمامات مناسبة وسهلة الاستخدام. يُمكن لأصحاب الإعاقات الجسدية الحصول على كراسٍ متحركة ومواقف مجانية، أما من يعانون من مشاكل سمعية أو بصرية، فيُمكنهم التنقل بواسطة سيارات خاصة مع إمكانية طلب المساعدة إذا دعت الحاجة. كما يحصل المصابون بالتوحد وغير ذلك من الإعاقات الخفية على الدعم الكامل خلال تواجدهم في المطار. في حال احتجت إلى أي خدمة، ننصحك بإعلام شركة الطيران مسبقاً لضمان رحلة سلسة وخالية من المصاعب.

يُعدّ مترو دبي من أنظمة السكك الحديدية الأكثر تطوّراً في العالم، ويُعتبر خياراً مناسباً للتنقّل في جميع أنحاء دبي. سيجد مستخدمو الكراسي المتحركة رافعات في جميع أنحاء محطات المترو فضلاً عن أماكن مخصّصة لهم على متن كل المقصورات. تتوفر أيضاً لافتات نافرة على الأرضيات لتوجيه الأشخاص المكفوفين مع تنبيهات صوتيّة عند إغلاق الأبواب وفتحها، بالإضافة إلى إشارات ضوئية وامضة.